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  • michelwajs

Proativa: quais são nossos principais diferenciais para a implantação de gestão de saúde?

Atualizado: 25 de abr. de 2022





A Proativa nasceu com o principal propósito de ajudar os beneficiários a cuidar da saúde de maneira integrada e preventiva. Nós temos como um dos principais conceitos colocar nossos clientes no centro e ensiná-los a como tirar o melhor proveito de tudo que o plano de saúde oferece.


Somos uma extensão do departamento de Recursos Humanos da empresa, então cuidando da gestão operacional, ajudando a controlar, gerir e trazer agilidade e assertividade para a operação como um todo.


Mas, não somente envolvendo absolutamente tudo que podemos para facilitar o entendimento do profissional do RH e funcionários e dependentes sobre a saúde. Hoje, viemos contar um pouco mais profundamente o que nós oferecemos e quais são nossos maiores diferenciais em relação a outras corretoras de saúde.


Transparência é com a gente!

Queremos ser seus parceiros e trabalhar de uma forma completamente transparente e realmente defendendo os melhores interesses para sua empresa. Alimentando o RH com dados relevantes para o cuidado com os colaboradores e conduzindo sempre estudos técnicos para oferecer os melhores benefícios.


Gestão operacional

Realizamos todas as movimentações para facilitar o trabalho do RH, isso quer dizer que todos os colaboradores que precisam ser incluídos ou excluídos do plano de saúde é a Proativa quem faz.


Conferências, faturamentos e envios ficam sob nossa supervisão direta e cabe à equipe interna ficar com a parte mais estratégica, observando quais ações podem ser realizadas. Todo esse processo fica completamente aberto e digitalizado para acesso do cliente.


Gestão de saúde

Enfermeira Concierge

Criação especial da Proativa, a Enfermeira Concierge funciona como o ponto focal de comunicação em saúde, disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana. Funciona tanto para o departamento de RH, quanto para os funcionários e seus dependentes.


A atuação dela vai desde de informações mais burocráticas, como questões sobre o funcionamento e cobertura do plano de saúde, até situações como solução de dúvidas relacionadas à saúde, coordenação do cuidado, promoção e prevenção de saúde.


Além disso, a nossa enfermeira faz a compilação de dados importantes sobre o uso do plano de saúde e acompanhamento em geral dos profissionais. Então, cria um prontuário eletrônico com todos os dados a seguir:


- Utilização e base do plano médico;

- Anamnese com as informações do paciente;

- Registro e histórico de atendimentos.


Com essas informações, a nossa profissional da saúde é capaz de prover um atendimento muito mais individualizado e humanizado. E, para garantir o melhor uso do plano de saúde, criamos alguns protocolos de atendimento.


Proativo: nossa enfermeira entra em contato com pessoas que utilizam muito o plano de saúde (10 maiores utilizadores), afastados por razões de saúde, pacientes com doenças crônicas, para aqueles que precisam fazer exames preventivos, avisar de check-ups executivos, hiperconsultadores e aqueles que sofrem com riscos ortopédicos.


Receptivo: ela está disponível para receber qualquer tipo de dúvida, solucionar dificuldades de utilização, agendamento de cirurgias eletivas, fornecer esclarecimentos em relação a cobertura e Rol ANS e outras orientações gerais.


E, ainda, criamos um dashboard com os principais indicadores mensais de atendimentos, para que o RH fique a par de tudo que está acontecendo e saiba mais sobre a saúde da sua equipe.


E mais! Indo mais a fundo nessa parte de cuidados e prevenção, a enfermeira concierge ajuda a desenvolver trabalhos específicos junto ao RH. Então, criação de informativos, lives e palestras, quizzes, pesquisas e vídeos podem ser feitos junto com a nossa profissional.

Parceiros de saúde

A Proativa conta com alguns parceiros de saúde que são especializados em suas áreas e podem apoiar seus colaboradores de uma forma ainda mais completa. Confira alguns abaixo:


Klivo

Plataforma de acompanhamento que utiliza a tecnologia para monitorar pacientes crônicos, por exemplo diabetes e hipertensão. Montando um plano de cuidado personalizado e auxiliando no dia a dia dos pacientes.


Wecancer

Plataforma de apoio para pacientes com câncer que ajuda a rastrear os sintomas do paciente e oferece orientações para melhorá-los e ajuda a prevenir pioras. Oferece uma equipe multidisciplinar para tirar dúvidas, orientar e acolher o paciente. E, ainda, envia lembretes sobre medicamentos e consultas.


Cíngulo

Aplicativo de terapia guiada que ajuda a tratar a ansiedade, estresse, autoestima, insegurança e outras condições da saúde mental. Traz diversas sessões de autoconhecimento, técnicas e práticas para lidar com estresse e ansiedade e outras opções de cuidado com a mente.


Psicologia Viva e Tela Vita

Plataforma de consultas online com psicólogos para ajudar a passar pelos problemas de saúde mental, com suporte 24/7 e acesso web e mobile.


Nilo Saúde

Clínica digital especializada em pessoas na faixa etária 50+, provendo um atendimento de medicina integrada. O principal objetivo é desenhar uma rotina com mais qualidade de vida ou auxiliar com problemas pré-existentes.

Projetos customizados

Com a Proativa, as organizações podem criar soluções personalizadas para seus colaboradores! Temos alguns projetos que já foram desenvolvidos e obtiveram resultados muito positivos. Fique ligado! Em breve, falaremos mais sobre eles.


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